克制能力是抑制神经兴奋的一种能力，也是我们控制、克服气质特征中某种消极因素的重要途径。有的心理学家提出，对自己的不良情绪，如怒气、怨气等不要抑制而要任其宣泄，并说这祥做对健康有利。这种建议也许是对的，但以为人处世的角度来说，以更好地维护发展人际关系的角度来说，还是要讲克制为好。我们生活在一个互相联系的社会中，彼此之间总会出现各种矛盾，因一些令人不愉快事而引起怨愤的情绪是经常发生的，如果一有怨气、怒气就想发泄，别说在整个社会，就是在一个单位或一个家庭中，正常的人际关系都不能维持。请独立完成下列测试，看看你的克制力到底怎么样？

你的克制能力怎么样？

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一、测试题目
1．当你排着长龙买球票等得不耐烦时，一位不速之客试图混到你前面插队，这时你会：

心想：“反正不是只有我一个人在排队，插就插吧。”
吹胡子瞪眼：“自重一点儿，到后面去。”
说：“我倒没什么，早点晚点都行，可后面的人们有意见。”以此加以拒绝。
说：“对不起，你来得比我晚，是吧？大伙都挺急，排好队也不慢。”
2．这天下午，你提前下班，为了让妻子（丈夫）改变一下生活，你想在她（他）面前“露一手”，辛辛苦苦地张罗起来。由于技术不熟练和手忙脚乱，菜没做好。你妻子（丈夫）回来一看，埋怨你：“味道不可口，火候也不到，把挺好的材料都浪费了。”这时你会：

虽然心里很委屈，还是一声不吭地听了。
说：“不好吃就别吃。”随手将其倒掉。
说：“我本来是可以做好的，可是由于各种各样原因才做糟了。”
你了解妻子（丈夫）只是可惜浪费了，高兴地对她（他）说：“这次是有点儿不成功，下次保证你满意。”
3．你到一家餐厅吃饭，服务员给你找零钱时少给你20块钱，你发现以后会：

心想：“算了，没当面点清，她不承认也没办法。”便悄然离去。
气势汹汹地质问、斥责她，说她这是“想故意占便宜。”
什么也没说，但离开时将一只杯子装进口袋，以作抵消。”
对服务员说：“对不起，能否查一下，你多收了我20块钱。”
4．你刚买回一台录像机，还没用几天，一位朋友就说要借去看几天，而你并不愿意外借，你怎么办呢？

尽管心里老大不愿意，但还是借给他看了。
不但不借给他，还说难听的话给他听。
说：“咱们是好朋友，你不来借我也会让你看几天的，只是不巧别人借走了，”
说：“我刚买来，看看性能好不好，要是没问题，第一个就借给你看。”
5．你的经理交给你一件并不属于你职责范围内的事情，虽然你对此项事情不熟悉，但还是费九牛二虎之力完成了。当你高兴地向他报告时，不仅没受到赞扬，还被指责说这也不对那也不妥，这时你会：

虽然满腹委屈，也没有说一句，默默走开。
不买他的帐，拂袖而去。
说：“这事我也觉得不妥当，可是科长还要这样干”。
耐心听完他的话，找出错在那里，今后如何改进工作，并提醒他注意态度。
6．你的朋友当着众人的面喊你很少有人知道的不雅“绰号”，这时你怎么办？

面红耳赤低头不语，在众人的笑声中显得很尴尬。
怒声斥责他不懂礼貌，胡说八道。
已反唇相讥，当着众人的面给他起个不雅的外号。
向大家解释“绰号”的来历，说明并没有恶意，以澄清是非。
7．你好不容易挤上了公共汽车，还没站稳就被旁边一个人踩了一脚，而且连一句道歉的话都没有，这时你怎么办呢？

踩一脚就踩一脚，反正也没踩伤。
怒声斥责他，骂他“眼瞎”，并因此吵架甚至动武。
不动声色，到下车时回敬他一脚。
告诉他踩得怪痛的，虽说不是故意的，也该说声对不起。
8．你走在马路上，突然被一个骑摩托车的青少年撞倒了，你怎么办？

心想，自认倒霉吧。
不让他走，要他向你道歉并赔偿损失。
想到未满18岁骑车违犯交通规则要罚款的规定，你以找警察罚款的理由来威胁他。
对他说：“多危险，以后不要在街上骑摩托车。”